당사 웹사이트( 포럼 , 헬프데스크 , 위키 )에 로그인하는 데 문제가 있는 경우, 다음과 같은 이유일 수 있습니다.
- 귀하의 MediaMonkey 계정은 아직 사이트의 모든 부분에서 활성화되지 않았습니다. 다음 위치 중 하나를 통해 로그인해 보세요.
포럼 로그인
지원 로그인
- MediaMonkey 계정 정보가 올바르지 않습니다:
- 비밀번호가 올바르지 않습니다. 비밀번호 재설정 페이지를 방문하여 문제를 해결하세요.
중요: 비밀번호를 재설정하려면 이메일 주소를 입력해야 하지만, 로그인하려면 사용자 이름을 입력해야 합니다. 일부 비밀번호 관리자는 비밀번호를 재설정할 때 이메일 주소를 사용자 이름으로 저장하여 로그인이 실패하는 경우가 있습니다 .
- 사용자 이름이 올바르지 않습니다:
- 이메일 주소가 아닌 사용자 이름을 사용하세요
- MediaMonkey 웹사이트 자격 증명을 사용하세요( Gold 등록 정보 또는 매장 사용자 ID가 아님 ). MediaMonkey 웹사이트 계정이 없다면 무료로 만들 수 있습니다.
- 귀하의 계정은 비활성화되어 있습니다:
계정을 등록했지만 활성화 이메일을 클릭하지 않았습니다. 확인 이메일을 찾아(아마도 스팸 폴더에 있을 겁니다) 확인 링크를 클릭하세요.
여전히 로그인할 수 없는 경우, 새 계정을 만든 후 문제가 있는 계정에 대한 세부 정보와 함께 지원 티켓을 제출하세요.
로그인이 가능하다면 계정 프로필을 편집할 수 있습니다.
- 사용자 제어판을 통해 웹사이트 계정과 연결된 이메일 주소(사용자 이름은 변경할 수 없음)를 변경할 수 있습니다.
- 원하는 비밀번호로 변경할 수도 있습니다.
If you’re having trouble logging in to our web site (Forum, Helpdesk, or Wiki), it may be that:
- Your MediaMonkey account is not yet active on all portions of the site. Try logging in via either of these locations:
Forum Login
Support Login
- Your MediaMonkey account information is incorrect:
- Your password is incorrect. Visit the reset password page to resolve.
IMPORTANT: you must enter your email address to reset your password, but your username to to login. Some password managers will save your email address as your username when you reset the password causing the login to fail.
- Your username is incorrect:
- Use your username and not your email address
- Use your MediaMonkey website credentials (not your Gold registration information or store user ID). If you don’t have a MediaMonkey website account, you can create one at for free.
- Your account is inactive:
You registered an account, but never clicked on the activation e-mail. Find your confirmation email (possibly in your spam folder) and click the confirmation link.
If you still can’t log in, please create a new account and submit a support ticket with details of the problematic account.
If you’re able to log in, you can edit your account profile:
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