Windows용 MediaMonkey Gold 라이선스 키는 등록 절차를 완료하기 위해 유효성 검사 절차를 거쳐야 합니다. '키를 등록할 수 없습니다'라는 메시지가 표시되면 Gold 라이선스를 등록하려는 라이선스 키/사용자 이름에 대한 기록이 없다는 의미입니다. 이는 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다.
- 당사 라이선스 시스템에는 아직 귀하의 구매 기록이 없습니다(일반적으로 즉시 기록됨).
- 귀하의 요청에 따라 키가 변경되었으며, 당사 라이선스 시스템에는 업데이트된 키에 대한 기록이 없습니다.
- 귀하의 면허가 유효하지 않습니다
이 경우, Gold 기능은 14일 동안 활성화되어 등록 절차를 완료할 수 있습니다. 등록 절차를 완료하려면 다음 단계를 따르세요.
- 헬프데스크 (영업)에 문의하여 '등록 실패: 키를 등록할 수 없습니다'라는 제목의 티켓을 개설하세요.
- 주문을 복구하는 데 도움이 되도록 라이선스 사용자 이름과 키 , 그리고 가능한 한 많은 고유 정보를 제공해 주세요. 예:
- 당신이 사용했을 수 있는 다른 이메일 주소
- 구매/판매 참조 번호가 포함된 이메일 수신
- 영수증 사본
저희는 이러한 문제를 신속하게 처리하려고 노력하며, 귀하의 인내심에 미리 감사드립니다.
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골드 라이선스 키 사용 방법(오류: 라이선스가 올바르지 않습니다)
MediaMonkey for Windows Gold license keys need to go through a validation process to complete the registration process. If you receive a message that the ‘Key cannot be registered’, it means that we don’t have a record of the license key/username that is attempting to register their Gold license. This can be because:
- Our licensing system doesn’t yet have a record of your purchase (this is normally instantaneous)
- Your key was changed at your request, and our licensing system doesn’t contain a record of the updated key
- Your license is invalid
If this occurs, Gold functionality will remain active for 14 days, giving you time to complete the registration process. To complete the registration process:
- Contact our helpdesk (sales) and open a ticket with the subject ‘Registration failed: key cannot be registered’
- Provide us with your license username and key and as many unique pieces of information as possible to help us recover the order. e.g.:
- other e-mail addresses that you may have used
- e-mail you received containing the purchase/sales reference number
- a copy of the receipt
We try to deal with such issues quickly, and thank you in advance for your patience.
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How to use a Gold License Key (Error: your license is incorrect)
Applies to: MMW2024+
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