어떤 경우에는 Windows용 MediaMonkey가 트랙 및/또는 메타데이터를 기기에 동기화 하지만, 이후에 기기에서 사라집니다. 이는 iTunes가 Windows용 MediaMonkey가 기기에 쓰는 데이터를 방해하는 경우 발생할 수 있습니다.
- iTunes가 Windows용 MediaMonkey가 장치에 쓴 콘텐츠를 덮어쓰는 경우 트랙이 손실될 수 있습니다.
- iTunes가 Windows용 MediaMonkey로 동기화된 메타데이터를 덮어쓰면 가사와 앨범 아트가 손실될 수 있습니다.
- iTunes가 동기화되면 재생 기록이 재설정되므로 재생 기록이 손실될 수 있습니다.
위의 모든 것을 방지하려면 iTunes와 음악이나 다른 콘텐츠를 동기화하지 마십시오. 컴퓨터에 연결할 때 iTunes가 iPhone, iPad 또는 iPod와 자동으로 동기화되는 것을 방지하려면 iTunes에서 자동 동기화를 비활성화하십시오. 모든 기기에 대해 또는 각 기기에 대해 개별적으로 이를 수행할 수 있습니다.
- 모든 기기에 대한 자동 동기화 비활성화: iTunes > 편집 > 환경 설정 > 'iPod, iPhone 및 iPad가 자동으로 동기화되지 않도록 설정' 체크
- 기기의 자동 동기화 비활성화: iTunes > 기기 버튼(기기가 연결되면 표시됨) > 요약 > '이 기기가 연결되면 자동으로 동기화' 비활성화(옵션 섹션).
참고: iMazing과 같은 도구를 사용하여 연락처/캘린더 데이터를 동기화하려는 경우 데이터베이스를 덮어쓰지 않습니다.
- iTunes가 MediaMonkey for Windows가 장치를 제대로 업데이트하지 못하게 막는 경우에도 데이터 손실이 발생할 수 있습니다. 이를 해결하려면 MediaMonkey for Windows와 동기화할 때 iTunes를 실행하지 마십시오.
iTunes가 실행 중이 아니고 동기화되지 않도록 구성된 경우, MediaMonkey를 통해 다시 동기화하여 기기의 콘텐츠를 업데이트해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계를 따르세요.
- Windows용 MediaMonkey의 동기화 목록(라이브러리 -> 장치) 설정에서 모든 선택을 지우고 '장치에서 다른 파일 및 재생 목록 삭제'를 활성화합니다.
- 자동 동기화를 시작하여 장치의 모든 콘텐츠를 삭제합니다.
- 동기화 목록(라이브러리 -> 장치) 선택을 원래대로 재설정하고 트랙을 장치에 다시 동기화합니다.
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온라인 도움말: Apple 기기 동기화
In some cases, MediaMonkey for Windows will Sync tracks and/or metadata to your device, but they’re subsequently missing from the device. This can occur if iTunes interferes with data that MediaMonkey for Windows writes to the device:
- Tracks may be lost if iTunes overwrites the content that MediaMonkey for Windows has written to the device.
- Lyrics and Album Art can be lost if iTunes overwrites metadata synced by MediaMonkey for Windows.
- Play History can be lost since iTunes resets it when it syncs.
To prevent all of the above, do not sync music or other content with iTunes. To prevent iTunes from automatically syncing with your iPhone, iPad or iPod when you connect it to your computer, disable automatic syncing in iTunes. You can do so for all devices or for each device individually:
- Disable automatic syncing for all devices: iTunes > Edit > Preferences > check ‘Prevent iPods, iPhones and iPads from syncing automatically’
- Disable automatic syncing for a device: iTunes > Device button (displays when the device is connected) > Summary > disable ‘Automatically sync when this device is connected’ (in the Options section).
Note: if you want to sync contact/calendar data, using a tool such as iMazing won’t overwrite the database
- Data loss can also occur if iTunes prevents MediaMonkey for Windows from updating the device properly. To solve this, do not run iTunes when syncing with MediaMonkey for Windows.
Once iTunes isn’t running and is configured not to sync, try syncing via MediaMonkey again to update content on the device. If that fails to solve the problem, go through the following steps:
- Clear all selections from MediaMonkey for Windows’s Sync List (Library –> Device) setting and enable ‘Delete other files and playlists from the device’.
- Initiate auto-sync to delete all content from the device.
- Reset the Sync List (Library –> Device) selection as it was originally and re-sync tracks to the device.
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Online Help: Apple device sync
Applies to: MMW4, MMW5+
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