버그를 보고하는 방법

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당사 개발팀은 언제든지 여러분이 발견할 수 있는 버그를 조사할 준비가 되어 있습니다.

공식 버그 추적기는 여기에서 확인할 수 있습니다: https://www.ventismedia.com/mantis/

포럼 이나 지원을 통해 버그를 보고할 수 있습니다(비공개 정보를 공유하려는 경우). 포럼을 통해 버그를 보고할 때는 먼저 다른 사용자가 이미 버그를 보고했는지 확인하고, 그렇다면 새 토픽을 만드는 대신 해당 보고서에 추가하세요.

버그 보고 지침

Windows 5/2024+용 MediaMonkey : /forum/viewtopic.php?f=30&t=86643
Windows 4용 MediaMonkey : /forum/viewtopic.php?f=7&t=69
Android용 MediaMonkey : 메뉴 > 도움말 > 로그 보내기를 클릭하여 디버그 로그를 보냅니다. 그런 다음 MMA 포럼이나 헬프데스크에서 저희와 주고받는 모든 서신에 로그 ID를 포함시킵니다.

더 많은 정보를 포함할수록, 우리가 그것을 고칠 수 있는 가능성이 더 커집니다. 이것은 특히 복제하기 어렵거나 특정 조건에서 발생하는 버그에 해당합니다. 그러한 경우, 디버그 로그 외에도 스크린샷/캐스트 및/또는 영향을 받는 미디어 파일도 종종 도움이 됩니다.

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적용 대상: MMA , MMW4 , MMW5+

Translated automatically (see original)

How to Report a Bug

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Our development team is always available to look at any bugs you may come across.

Our official bug tracker is available here: https://www.ventismedia.com/mantis/

You can report bugs on our Forum or via Support (if you want to share private information). When reporting bugs via the forum check first if the bug has already been reported by another user, if so add to that report instead of creating a new topic.

Bug Report Instructions

MediaMonkey for Windows 5/2024+: /forum/viewtopic.php?f=30&t=86643

MediaMonkey for Windows 4: /forum/viewtopic.php?f=7&t=69

MediaMonkey for Android: Click the Menu > Help > Send logs to send a debug log. Then include the log ID in any correspondence with us in the MMA forum or helpdesk.

The more information you include, the better the chances that we’ll be able to fix it. This is especially true for bugs that are difficult to replicate or occur under certain specific conditions. In such cases, in addition to debug log, screenshots/casts and/or the affected media files are often helpful as well.

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Applies to: MMA, MMW4, MMW5+

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